კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ძალაში შესვლის თარიღი: 08 ივნისი 2025

Cooling Maestro სამრეწველო გაციების სისტემები (“ჩვენ”, “ჩვენი” ან “ჩვენთვის”) თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია და ჩვენ ვალდებულები ვართ დავიცვათ პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენთან იზიარებთ. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც ეწვევით ჩვენს ვებსაიტს https://www.coolingmaestro.com (“ვებსაიტი”).

მონაცემთა კონტროლერი

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის თანახმად, თქვენი პერსონალური მონაცემების კონტროლერი არის Cooling Maestro სამრეწველო გაციების სისტემები.

ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენს ვებსაიტზე შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი ინფორმაცია:

პერსონალური ინფორმაცია:

• სახელი და გვარი
• ელ.ფოსტის მისამართი
• ტელეფონის ნომერი
• კომპანიის ინფორმაცია (ფირმის სახელი, საგადასახადო ნომერი, მისამართი)
• ინვოისის და მიწოდების მისამართები
• გადახდის ინფორმაცია (უსაფრთხო გადახდის სისტემის საშუალებით)
• შეტყობინებები, რომლებიც გაგზავნეთ საკონტაქტო ფორმების საშუალებით

ტექნიკური ინფორმაცია:

• IP მისამართი
• ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
• ოპერაციული სისტემა
• მონახულებული გვერდები და საიტზე გატარებული დრო
• რეფერალური ვებსაიტი
• მოწყობილობის ინფორმაცია

პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

• ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდება და გაუმჯობესება
• შეკვეთების დამუშავება და მიწოდების მართვა
• ტექნიკური მხარდაჭერა და გაყიდვების შემდგომი სერვისების უზრუნველყოფა
• იურიდიული ვალდებულებების შესრულება (ინვოისის გამოწერა, საბუღალტრო ჩანაწერები)
• პროდუქტის განახლებების, კამპანიებისა და ტექნიკური ინფორმაციის შესახებ ინფორმირება
• ჩვენი ვებსაიტის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითური საქმიანობის პრევენცია
• მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზომვა და ჩვენი სერვისის ხარისხის გაუმჯობესება

პერსონალური მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლებით:

• ხელშეკრულების დადება ან შესრულება
• იურიდიული ვალდებულების შესრულება
• ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესებისთვის მონაცემთა დამუშავების აუცილებლობა
• თქვენი აშკარა თანხმობა (მარკეტინგული საქმიანობისთვის)

ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს და მსგავს თვალთვალის ტექნოლოგიებს ჩვენს ვებსაიტზე თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად:

• აუცილებელი ქუქი-ფაილები: საჭიროა ჩვენი ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვის
• შესრულების ქუქი-ფაილები: გვეხმარება გავიგოთ, როგორ იყენებთ საიტს
• ფუნქციური ქუქი-ფაილები: იმახსოვრებს თქვენს პრეფერენციებს და გთავაზობთ პერსონალიზებულ ფუნქციებს
• მარკეტინგული ქუქი-ფაილები: გამოიყენება თქვენი ინტერესების შესაბამისი რეკლამების საჩვენებლად

თქვენ შეგიძლიათ გააკონტროლოთ ან გამორთოთ ქუქი-ფაილები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

პერსონალური მონაცემების გადაცემა

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი პერსონალური მონაცემები მესამე მხარეებს შემდეგ შემთხვევებში:

• სერვისის პროვაიდერები: ლოჯისტიკა, გადახდის დამუშავება, ჰოსტინგის სერვისები
• ბიზნეს პარტნიორები: ავტორიზებული სერვისები, დისტრიბუტორები (მხოლოდ შესაბამისი სერვისებისთვის)
• იურიდიული ორგანოები: კანონიერი ვალდებულებების ან იურიდიული მოთხოვნების შესაბამისად
• ჯგუფის კომპანიები: სერვისის ხარისხის გასაუმჯობესებლად

ჩვენ არასოდეს ვყიდით, ვქირაობთ ან ვუზიარებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე მხარეებს კომერციული მიზნებისთვის.

მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიღებთ შემდეგ ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებისთვის:

• SSL სერტიფიკატით დაშიფრული მონაცემთა გადაცემა
• Firewall-ები და ანტივირუსული სისტემები
• რეგულარული უსაფრთხოების განახლებები და ტესტები
• თანამშრომელთა ტრენინგები და კონფიდენციალურობის ხელშეკრულებები
• წვდომის კონტროლი და ავტორიზაციის სისტემები
• მონაცემთა დარეზერვება და აღდგენის პროცედურები

მონაცემთა შენახვის პერიოდები

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს დამუშავების მიზნების შესაბამისი პერიოდის განმავლობაში ან კანონით დადგენილი შენახვის ვალდებულებების შესაბამისად:

• მომხმარებლის მონაცემები: ბოლო ტრანზაქციიდან 10 წელი
• ინვოისი და საბუღალტრო ჩანაწერები: 10 წელი
• მარკეტინგული კომუნიკაციის პრეფერენციები: თანხმობის გამოთხოვამდე
• ვებსაიტის ჟურნალის ჩანაწერები: 2 წელი

თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

• იცოდეთ, დამუშავებულია თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები
• მოითხოვოთ ინფორმაცია ამის შესახებ
• გაიგოთ დამუშავების მიზანი და გამოიყენება თუ არა ის მიზნის შესაბამისად
• იცოდეთ მესამე პირები, რომლებსაც გადაეცა მონაცემები ქვეყნის შიგნით ან მის ფარგლებს გარეთ
• მოითხოვოთ გასწორება, თუ მონაცემები არასრული ან არასწორია
• მოითხოვოთ წაშლა ან განადგურება კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში
• მოითხოვოთ, რომ გასწორების ან წაშლის შესახებ ეცნობოს მესამე პირებს
• გააპროტესტოთ ავტომატური სისტემების მიერ ანალიზის შედეგად მიღებული გადაწყვეტილება
• მოითხოვოთ ზიანის ანაზღაურება უკანონო დამუშავების შემთხვევაში

როგორ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები?

თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად:

• ელ.ფოსტა: contact@coolingmaestro.com
• ფოსტა: [კომპანიის მისამართი] “მონაცემთა დაცვის მოთხოვნა” აღნიშვნით
• ვებსაიტზე მონაცემთა დაცვის განაცხადის ფორმა

თქვენი განაცხადები განიხილება და დასრულდება არაუგვიანეს 30 დღისა.

ბავშვთა კონფიდენციალურობა

ჩვენი ვებსაიტი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას 18 წლამდე ასაკის პირებისგან. თუ აღმოაჩენთ, რომ შევაგროვეთ ასეთი ინფორმაცია, გთხოვთ დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ.

საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემები

თქვენი პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს საზღვარგარეთ, სადაც განთავსებულია ჩვენი სერვისის პროვაიდერების სერვერები. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვიღებთ შესაბამის უსაფრთხოების ზომებს და ვაფორმებთ საჭირო ვალდებულებებს.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებები გამოქვეყნდება ამ გვერდზე განახლებული “ძალაში შესვლის თარიღით”. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეტყობინება გაიგზავნება ელ.ფოსტით.

კონტაქტი

თუ გაქვთ კითხვები ან შეშფოთება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ: Cooling Maestro სამრეწველო გაციების სისტემები

ელ.ფოსტა: contact@coolingmaestro.com

გმადლობთ, რომ ენდობით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას Cooling Maestro-ს!